冰雪天气来袭，汽车客运站部分班线暂时停运——旅客出行请注意

受强冷空气影响，我国多地出现大范围雨雪降温天气，部分地区道路结冰、能见度降低，给交通运输带来严峻挑战。为保障旅客生命财产安全，多地汽车客运站已启动应急预案，部分班线暂时停运。

一、停运背景：冰雪天气与道路安全

冰雪天气会导致路面湿滑、结冰，车辆制动距离延长，极易引发侧滑、追尾等交通事故。低温可能造成车辆油路、气路故障，山区及高速路段风险尤为突出。根据交通运输部门相关规定，当气象条件达不到安全通行标准时，客运站必须果断采取停运或调整班次措施。

二、涉及范围：这些班线已暂时停运

从各地反馈情况看，停运班线主要集中在以下方向：

• 跨省市长途班线：尤其是途经山区、高架桥、高速公路的线路，如东北、华北、西北部分地区发往南方的班车。
• 乡镇及农村班线：部分路况较差、坡陡弯急的农村客运线路已全部或分时段停运。
• 夜间班线：由于夜间降温明显、视线不佳，多数客运站已暂停夜间发班。

具体停运班次、恢复时间，请以各地汽车客运站公告或官方购票平台实时信息为准。

三、旅客应对指南

1. 出行前主动查询：通过“汽车客运站”官方公众号、小程序或拨打服务热线，确认班线是否正常运营。切勿盲目前往车站。
2. 已购票可免费退改：多数客运站对因天气停运的班次提供全额退票或免费改签服务，请保留购票凭证，优先线上办理。
3. 调整出行方式：若班线停运，可考虑改乘火车（受冰雪影响相对较小）或推迟行程。如需自驾，务必安装防滑链，低速慢行，避免急刹车。
4. 关注复班信息：天气好转、道路解冻后，客运站将逐步恢复班线，通常优先恢复主干线、白班车。请留意官方通知。

四、客运站与相关部门在行动

目前，各汽车客运站已加强站内供暖、热水供应和退票引导服务，并通过广播、电子屏滚动发布停运信息。交通、交警部门正在联合开展除冰融雪作业，对重点路段加强巡逻，力争尽快恢复安全通行条件。

五、温馨提示

冰雪天气出行，安全第一。请广大旅客理解并配合客运站的停运安排，不要强行要求发车或乘坐非法营运车辆。若您在车站遇到困难，可向工作人员寻求帮助。让我们共同应对恶劣天气，平安顺利出行。